1O1O
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1O1O（讀作「1010」，中國數字小寫「一零一零」，大寫「壹零壹零」，意指「一千零一十」，大寫「壹仟零壹拾」，阿拉伯數字「1010」）是香港流動通訊有限公司（CSL）旗下於1993年推出的流動電話服務品牌，為香港現存五個流動電話服務供應商之一。[1]主要業務是提供流動通訊服務及銷售手提電話，定位主要為話音通訊，為客户提供免費 AI 實戰課程等，目前主力發展高端客用及商用5G服務，支援非獨立組網（NSA）和獨立組網（SA）雙模式。在香港目前共有22間門市，於香港、九龍及新界均設有服務據點。[2]
網絡
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有指1O1O在CSL的網絡內被設定為最高優先權，故此1O1O的月費計劃比同樣為CSL旗下的csl.的同類計劃昂貴數十元。
1O1O私人助理服務
[编辑]171010 是 1O1O 提供的全年無休、24小時服務專線。客戶可透過 1O1O私人助理，處理餐廳訂位、行程安排及其他日常生活需要，毋須親自處理繁複的查詢及預約程序。[3]
1O1O 結合高速 5G 流動網絡與以人為本的專屬客戶服務，為客戶提供通訊服務以外的個人化支援。透過 1O1O私人助理服務及不同尊尚禮遇，客戶可更便捷地安排生活及出行事項。
專人代辦服務
[编辑]客戶只需致電 171010 或向 1O1O私人助理發出訊息，即可由專人協助查詢及安排餐廳預約，減省自行聯絡餐廳及處理訂位程序的時間。[4]
香港及跨境餐廳訂位支援
[编辑]1O1O私人助理可協助處理香港、深圳及澳門等地區的餐廳查詢及訂位安排，為有本地或跨境餐飲需要的客戶提供支援。[4]
餐廳推薦及替代安排
[编辑]如客戶首選的餐廳未能提供座位，1O1O私人助理可根據用餐地點、菜式、預算及其他要求，推薦相近級別的餐廳，並協助查詢及安排替代訂位。
5G服務
[编辑]1O1O 是全港首家將 5G 網絡帶入地下，現已全面覆蓋港鐵所有綫路[5]，包括所有港鐵站的車站大堂、月台、車廂、及行車管道，其中包括屯馬線，及東鐵綫過海段 (紅磡站經會展站至金鐘站[6])。1O1O 更持續推展策略性的網絡優化工程「5G黃金頻譜覆蓋」，為全港專業人士提供最可靠、最強大網絡。[7]
同時，1O1O 是首家提供5G網絡覆蓋所有港鐵綫，並以專屬頻譜[5]覆蓋東鐵綫過海段的網絡營運商，讓5G用戶能體驗真正高速5G流動網絡。由於 1O1O 5G 網絡採用專屬頻譜並不是共享頻譜技術，所以，1O1O 5G 用戶並不需要與 4G 用戶分享頻譜使用，5G 用戶不單可以感受到真正 5G 高速體驗，而 4G 用戶的網絡體驗亦不會受到影響。除此之外，1O1O 5G網絡亦已伸延至全港單車徑，其中包括全長60公里的新界單車徑網絡單車徑、將軍澳南海濱長廊單車徑、西九海濱長廊單車徑、城門河單車徑及元朗至南生圍單車徑等。以後無論身在市區，或是郊遊，都可以盡情享用真正5G服務[5]。
4G服務
[编辑]1O1O於2010年11月在香港推出4G LTE/DC-HSPA+服務供企業客戶使用，供當時的3G流動寬頻及新客戶選用。[8]
2013年9月，CSL宣佈將於2014年提供300Mbps LTE Advanced技術。CSL是使用旗下兩條分別為 1,800MHz 和 2,600MHz LTE 頻譜的 20MHz 頻寬集合而成，惟預計至2014年中才會陸續有手提電話芯片支援此高速網絡。[9]
2013年12月5日，CSL亦宣佈聯同 ZTE（中興）正式啓動 VoLTE 網絡。如同PCCW般，其VoLTE同樣支援eSRVCC（enhanced Single Radio Voice Call Continuity）技術；CSL在記者會上亦示範其技術可以讓用戶在通話中在語音通話與視訊通話之間作即時轉換。CSL預計在 2014 年上半年會有更多的支援 VoLTE 的裝置推出市場。[10]
黃金漫遊
[编辑]1O1O 客戶於中國內地、澳門、日本、泰國、菲律賓、南韓、台灣、 馬來西亞、印尼及越南十個地區使用漫遊服務時，將會獲得當地合作流動網絡營運商優先分配黃金頻譜，及額外網絡資源，享受更高速、更穩定及更流暢的連線品質及網絡體驗。[11]
所謂黃金頻譜是指頻譜的中頻段，具有速度快和覆蓋範圍廣的特點，且穿透建築物的能力更強，能穩定應付視像通話和串流影片等高速數據傳輸需求。[11]
WiFi服務
[编辑]1O1O的4G月費計劃客戶可月費$20享有本地WiFi服務無限任用服務，因為1O1O是租用csl Wi-Fi服務，在香港近20,000個csl WiFi熱點，1O1O客戶必須使用網絡名稱（SSID）“CSL Auto Connect” 自動登入 或 “CSL” 手動登入csl Wi-Fi服務。
參考資料
[编辑]- ^ 關於1O1O. [2026-7-13]. （原始内容存档于2009-03-18）.
- ^ 1O1O分店位置 （页面存档备份，存于互联网档案馆），2026-07-13
- ^ 1O1O 私人助理服務 | 1O1O. www.1010.com.hk. [2026-07-13].
- ^ 4.0 4.1 【1O1O私人助理】2025 全年十大中港澳人氣餐廳預約排行榜｜高端訂位攻略與尊貴流動體驗. 1010. 2026-01-29 [2026-07-13] （中文（香港））.
- ^ 5.0 5.1 5.2 5G | 1O1O. 1O1O 官網. [2026-07-13].
- ^ PCM. 東鐵綫過海段通車！ csl 5G網絡速度實測. PCM. 2022-05-18 [2026-07-13] （中文（香港））.
- ^ 如何揀選香港最佳5G網絡？專業人士終極指南. 1010. 2025-10-30 [2026-07-13].
- ^ CSL 1O1O 極速 4G LTE 流動數據服務. [2013-01-01]. （原始内容存档于2019-06-22）.
- ^ 香港 CSL 示範 300Mbps LTE Advanced，2014 年服役 （页面存档备份，存于互联网档案馆），2013年9月10日
- ^ CSL 1O1O & one2free 啓動 VoLTE 網絡，語音與視訊通話即時轉換 （页面存档备份，存于互联网档案馆），2013年12月5日
- ^ 11.0 11.1 黃金漫遊 | 1O1O. www.1010.com.hk. [2026-07-13].