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數碼通

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數碼通電訊集團有限公司
SmarTone Telecommunications Holdings Limited（英語）
公司類型電訊
股票代號港交所：0315
成立1992年
代表人物郭炳聯 馮玉麟 劉若虹 鄒金根
總部香港九龍觀塘觀塘道378號創紀之城2期31樓
業務範圍香港
澳門（2001年7月-2024年11月11日)
产业流動通訊、固網光纖寬頻服務
所有權者新鴻基地產 编辑维基数据
員工人數1,737（2022年6月30日）[1]
网站www.smartone.com
數碼通在apm的分店

數碼通（英語：SmarTone、港交所：0315），是1996年於香港上市，為新鴻基地產發展有限公司的附屬公司。數碼通提供包括語音、多媒體及流動上網服務，亦為住宅及企業提供固網光纖寬頻服務。[2]

歷史

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1992年由新鴻基地產及ABC佳訊成立。

1993年3月開始提供GSM流動通訊服務，為香港首間推出GSM制式的公共流動無線電話服務的通訊商[3]，亦成為繼香港電訊CSL、和記電訊及訊聯電信後香港第四間流動通訊公司。

1996年於香港聯合交易所有限公司上市。

1998年3月收購八方通訊，以新品牌數碼通EXTRA推出PCS流動通訊服務；後合併為雙頻網絡。

2004年12月，宣佈與Vodafone組成策略夥伴聯盟，並將品牌易名為「SmarTone-Vodafone」[4]。而於澳門的品牌名保持不變。

2011年9月，決定不再與Vodafone延續市場營銷合作，並於同年10月恢復使用SmarTone 作為其商標。[5]

2018年1月推出首個純Online流動電訊品牌自由鳥Mobile ，主打年青人市場，提供本地無合約月費計劃[6]及外遊數據卡[7]。

2022年12月，與The Point 綜合會員計劃合作。[8]

網絡發展

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香港方面

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2G

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1993年3月，推出亞洲首項GSM流動通訊服務

1993年12月，推出亞洲首個自動GSM漫遊服務

2002年12月，推出SmarTone iN!提供多媒體服務的入門網站

2022年10月14日，終止2G服務[9]

3G

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2001年9月，投得第三代流動通訊服務牌照 [10]

2004年12月，以W-CDMA制式，使用2100MHz無線電頻譜，推出3G服務

2007年7月，提供3G手機瀏覽網頁時收看Flash影片串流的功能。

2008年3月，推出「家+電話」服務，進軍家居電話市場 [11]。

2010年4月，推出28.8Mbps HSPA+網絡

2011年3月，投得850MHz無線電頻譜，並且加入3G服務中[12]

2026年10月9日，終止3G服務[13]

4G

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2012年8月，正式啟動4G LTE服務，網絡建基於1800MHz無線電頻譜。[14]

香港其他網絡供應商的4G網絡建基於多個頻譜（如1800MHz、2300MHz、2600MHz），以同時兼顧高速的室外覆蓋及較佳的室內滲透率。數碼通由於未能投到2600MHz頻譜，故只能清空原先作2G用途的1800MHz頻譜，改作4G LTE網絡，卻意外於2012年9月蘋果iPhone 5發行時，成為首家能支援iPhone 5以4G上網的電訊商。

2012年11月，數碼通於其Facebook專頁宣佈4G LTE網絡已全面覆蓋港鐵港島綫車站，並將分階段陸續擴展至其餘的港鐵站。[15]

2013年1月，數碼通完成在港鐵的舊地鐵的七條綫路內（即港島綫、觀塘綫、荃灣綫、將軍澳綫、東涌綫、迪士尼綫以及機場快綫）鋪設4G LTE網絡。[16]

2013年3月，成功競投港府新增的兩組4G 2.5/2.6GHz頻段的頻譜。[17]

2013年11月，公佈其4G網絡將覆蓋舊九鐵網絡（即現時的東鐵綫、西鐵綫及馬鞍山綫）及落馬洲支線。[18][19]

2015年9月，數碼通於全年業績公佈時表示，已完成將2G 900MHz頻譜重整為4G LTE，以提供更佳的室內覆蓋。[20]

2016年10月，公布4G覆蓋伸延至全新觀塘綫延綫的黃埔站及何文田站。[21]

2016年12月，宣佈4.5G網絡覆蓋伸延至全新南港島綫，包括海洋公園站、黃竹坑站、利東站及海怡半島站及於港鐵新增2100MHz頻譜。[22][23]

5G

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2016年11月，數碼通與愛立信延續夥伴關係，公布五年期合作計劃，並在2016年第4季在香港開展準5G網絡技術的測試。[24]

2019年3月，進行全港同步使用 3.5 GHz 及28 GHz 頻段的 5G 網絡實時測試。[25]

2019年11月，包括數碼通在內的四家網絡營運商，投得合共100MHz的3.3GHz頻段5G頻譜。[26]

2020年5月，推出5G服務。[27]同年9月，推出Home 5G 寬頻服務。[28]

網絡故障事件

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2012年4月9日清晨，數碼通網絡系統局部發生故障8個小時，使港九新界多個地區多達162萬用戶受影響，當日清晨6時至下午2時無法以手機通話及上網，數碼通被批評沒即時公佈。數碼通解釋，其中一座機樓電力供應故障，後備電源操作數小時後也故障，令通訊服務受阻。事後數碼通向用戶致歉，表示正商討補償方案，有受影響的用戶聲稱，成功爭取免一天月費。[29]

光纖寬頻服務

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SmarTone於家居及商務市場推出固網光纖寬頻服務，並提供一系列光纖寬頻服務計劃。[30]

網上商店

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數碼通於2016年2月推出網上商店，提供熱門手機及歐美日韓原廠手機配件，以及發售旅遊數據咭、香港儲值咭。[31]

澳門方面

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更多信息：澳門通訊

澳門業務在2024年11月11日終止。

澳門數碼通的2G、3G及4G網絡系統供應商為諾基亞通信。[32][33][34]

2G

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2001年7月，澳門數碼通推出GSM流動通訊服務。

截至2003年12月31日，澳門數碼通市佔率估計約11%。[35]

2019年，隨著澳門政府允許營運商自行決定是否繼續營運2G網路，數碼通及澳門當地兩間營運商終止2G服務。[36]

3G

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2009年9月，澳門數碼通獲澳門政府發出第四張第三代流動通訊服務牌照，並於2010年7月5日正式投入服務[37]。

4G

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2015年11月11日，澳門數碼通推出4G服務。[38][39]

於2019/2020全年業績通告中，主席郭炳聯表示「（澳門）當地一個佔主導地位的營運商收取極高的傳輸線費用，加上巨額的政府徵費，令我們面對不公平的競爭。」，並且「就該（澳門）業務的經營可行性進行策略性檢討。」。[40]

2024年8月21日，澳門特區政府收到數碼通流動通訊(澳門)股份有限公司申請放棄4G牌照，並且計劃在3G牌照期限屆滿後不再續期。該公司與澳門電訊達成營運協作共識，將有序進行用戶的過渡工作[41]。而用戶原有的香港號碼及中國大陸號碼也會被保留及可繼續使用。[42]據澳門郵電局掌握的資料，數碼通所佔的（澳門）市場份額較低，只佔單位數的百分比。[43]其中僅存的兩間門市之一的祐漢門市已於2024年10月15日後結束營業。[44]

澳門數碼通是當地唯一沒有提供VoLTE的營運商，直到業務結束。[45]

參見

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參考資料

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  1. ^ {{Cite web |url=https://www.smartoneholdings.com/about/investor/financial_reports/tchinese/2021_2022_annual.pdf （页面存档备份，存于互联网档案馆） |title=數碼通電訊集團有限公司2021 / 2022 年度之年報(P.12)
  2. ^ {{Cite web |url=https://www.smartoneholdings.com/jsp/site/about_us/tchinese/index.jsp （页面存档备份，存于互联网档案馆） |title=關於數碼通
  3. ^ 電訊管理局>電訊里程碑. [2012-09-20]. （原始内容存档于2020-03-29）. 
  4. ^ {{Cite web |url=https://www.smartone.com/about_us/media_centre/press_release/2004/12/2004_12_15_chi.pdf （页面存档备份，存于互联网档案馆） |title=SmarTone 與 Vodafone 簽訂夥伴合作協議
  5. ^ {{Cite web |url=https://www.smartoneholdings.com/about/media_centre/press_release/press/2011/09/2011_09_19_337_chi.pdf （页面存档备份，存于互联网档案馆） |title=數 碼 通 及 Vodafone 雙 方 同 意 不 再 延 續 市 場 營 銷 合 作
  6. ^ 首個純online流動電訊品牌–自由鳥Mobile矚目登場. [2020-09-11]. （原始内容存档于2020-10-27）. 
  7. ^ 全新旅遊數據卡面世 自由鳥‧遨遊SIM 一卡陪你遨遊世界. [2020-09-11]. （原始内容存档于2020-10-27）. 
  8. ^ SmarTone強勢聯乘The Point[失效連結]
  9. ^ SmarTone將於2022年10月14日終止2G服務[失效連結]
  10. ^ 電訊管理局：第三代流動服務頻譜競投結果公佈. [2016-02-03]. （原始内容存档于2020-03-29）. 
  11. ^ {{Cite web |url=https://www.dcfever.com/news/readnews.php?id=2002 （页面存档备份，存于互联网档案馆） |title=無線「固網」服務：數碼通推出「家 + 電話」
  12. ^ {{Cite web |url=https://www.smartoneholdings.com/about/media_centre/press_release/press/2011/03/2011_03_03_331_chi.pdf （页面存档备份，存于互联网档案馆） |title=SmarTone-Vodafone 成 功 投 得 850 MHz 頻 譜
  13. ^ {{Cite web |url=https://www.smartone.com/tc/goodbye3G/ （页面存档备份，存于互联网档案馆） |title=3G 服務停止
  14. ^ {{Cite web |url=https://www.smartoneholdings.com/about/media_centre/press_release/press/2012/08/2012_08_28_353_chi.pdf （页面存档备份，存于互联网档案馆） |title=SmarTone在香港啟動1800 MHz 4G LTE網絡
  15. ^ 數碼通 4G 網絡全面覆蓋港鐵港島綫各站. [2012-12-22]. （原始内容存档于2020-03-29）. 
  16. ^ 香港五大LTE網絡宣佈打通港鐵主要路線，那非主要的呢？ （页面存档备份，存于互联网档案馆），2013年1月22日
  17. ^ [失效連結] [SmarTone成功投得2600MHz頻譜
  18. ^ 3HK 與 SmarTone 也宣佈延伸其 4G LTE 網絡覆蓋了 （页面存档备份，存于互联网档案馆），2013年11月10日
  19. ^ SmarTone 進一步擴展港鐵內 4G LTE 網絡覆蓋 (PDF). [2016-02-03]. （原始内容存档 (PDF)于2020-03-29）. 
  20. ^ {{Cite web |url=https://www.smartoneholdings.com/about/investor/results/tchinese/1415_annual_results.pdf （页面存档备份，存于互联网档案馆） |title= 2014/2015全年業績
  21. ^ 數碼通獲邀管理港鐵新線綜合無線通信系統 （页面存档备份，存于互联网档案馆），2016年10月23日
  22. ^ [1] （页面存档备份，存于互联网档案馆），2016年12月28日
  23. ^ 存档副本. [2017-01-09]. （原始内容存档于2017-02-13）. 
  24. ^ 數碼通與愛立信合作 （页面存档备份，存于互联网档案馆），2016年11月8日
  25. ^ {{Cite web |url=https://www.smartoneholdings.com/about/media_centre/press_release/press/2019/03/2019_03_26_414_chi.pdf （页面存档备份，存于互联网档案馆） |title=SmarTone 率先進行全港首個同步使用3.5 GHz 及28 GHz 頻段的5G 實時測試
  26. ^ {{Cite web |url=https://www.info.gov.hk/gia/general/201911/06/P2019110600557.htm （页面存档备份，存于互联网档案馆） |title=3.3吉赫頻帶的5G頻譜拍賣順利完成
  27. ^ SmarTone 5G月費計劃出爐　加80元享無限5G數據 （页面存档备份，存于互联网档案馆），2020年5月26日
  28. ^ {{Cite web |url=https://www.smartoneholdings.com/about/media_centre/press_release/press/2020/09/2020_09_14_437_chi.pdf （页面存档备份，存于互联网档案馆） |title=SmarTone 推出全港首個 Home 5G 寬頻服務
  29. ^ 數碼通（３１５）機樓故障致網絡癱瘓，向用戶致歉並探討補償方案. [2013-02-05]. （原始内容存档于2020-03-29）. 
  30. ^ {{Cite web |url=https://shop.smartone.com/tc/Fibre_Broadband/#/a/a1/ （页面存档备份，存于互联网档案馆） |title=SmarTone光纖寬頻
  31. ^ >關於 網上商店[失效連結]
  32. ^ SmarTone Macau hands Nokia five-year LTE contract. CommsUpdate. [2023-02-23]. （原始内容存档于2023-02-23）. 
  33. ^ 數碼通今日推出4G服務 (PDF). 數碼通. [2023-02-23]. （原始内容存档 (PDF)于2015-11-18）. 
  34. ^ 澳門 SmarTone 委任諾基亞西門子通信為獨家網絡方案供應商 (PDF). [2023-03-18]. （原始内容存档 (PDF)于2023-03-20）. 
  35. ^ Form F-1. www.sec.gov. [2023-02-23]. （原始内容存档于2023-02-23）. 
  36. ^ 2G網絡服務8月退出市場 澳門將重新規劃騰出頻段. Yahoo News. [2023-03-18]. （原始内容存档于2023-03-18） （中文（香港））. 
  37. ^ （繁體中文）（廣告）. 澳門日報. 2010年7月5日: A1. 
  38. ^ 《市民日報》數碼通推出4G服務，2015-11-12[永久失效連結]
  39. ^ 數碼通十一月推4G | 澳門日報. 今日時事 | CyberCTM澳門No.1人氣社區. [2023-03-18]. （原始内容存档于2023-03-20）. 
  40. ^ 數碼通電訊集團有限公司 2019 / 2020 年度之全年業績公佈 (PDF). 
  41. ^ 數碼通流動通訊(澳門)股份有限公司的新營運安排. 郵電局（CTT）. 澳門特別行政區新聞局. 2024年8月21日 [2024年8月21日]. （原始内容存档于2024年8月21日）. 
  42. ^ 數碼通撤出澳門 當地電訊商減至3間. 星島頭條. 2024-08-22 [2024-08-22]. （原始内容存档于2024-08-22） （中文（香港））. 
  43. ^ 數碼通流動通訊（澳門）股份有限公司營運上的轉變 - 焦點資訊 - 澳門郵電. telecommunications.ctt.gov.mo. [2024-08-25]. （原始内容存档于2024-08-25）. 
  44. ^ 數碼通. SmarTone. [2015-05-29]. （原始内容存档于2020-03-29）. 
  45. ^ 亞太區的 iPhone 流動網絡供應商支援與功能. Apple Support. 2023-12-21 [2024-03-02] （中文（澳門））. 

外部連結

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