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研科移动

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Telus Mobility
研科移动
曾用名AGT Mobility
公司類型事业部
成立1983年，​43年前​（1983）于加拿大艾伯塔埃德蒙顿
總部加拿大不列颠哥伦比亚温哥华
产业移动网络运营商
產品功能手机、移动宽带调制解调器、智能手机（Android、BlackBerry OS、iOS、Windows Phone）、平板电脑
服務UMTS（含HSPA+）、LTE、5G NR、移动宽带、短信、电话
母公司Telus
网站www.telus.com/en/mobility

Telus Mobility（中文：研科移动）是加拿大无线网络运营商，也是Telus Communications的一个部门，在加拿大通过自有网络销售无线服务，网络上运营5G+、5G、LTE、HSPA+和低功耗广域网（LPWA）。[1]Telus Mobility是加拿大第三大无线运营商，截至2024年第二季度拥有1010万用户。[2]

自2008年起Telus经营名为Koodo Mobile的侧翼品牌，面向高中、学院和大学学生。自2013年10月23日起又经营自助服务移动品牌Public Mobile，2015年2月起作为“自带手机”价值品牌运营。

历史

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20世纪80年代

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1983年艾伯塔政府电话公司（Telus前身）组建AGT Mobility，为艾伯塔自然资源行业提供1G模拟移动网络，是加拿大第一个移动电话网络。模拟服务于1986年向公众开放。

20世纪90年代

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1992年AGT推出北美第一个数字移动网络。1999年Telus与BC Tel合并后，Telus Mobility把覆盖范围扩展到不列颠哥伦比亚。[3]公司网站于1999年10月14日上线。[4]次年Telus收购Clearnet Communications和QuébecTel，把覆盖扩展到中部各省。这些收购加上与当时主要在加拿大东部的Bell Mobility达成的基站共享协议，使Telus Mobility得以在加拿大所有省份提供CDMA网络。[5]Bell和Telus在后续网络建设上继续合作。

21世纪初

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2007年Telus Mobility推出移动虚拟网络运营商（MVNO）Amp'd Mobile加拿大业务，2008年由Koodo Mobile取代。

2008年2月Telus Mobility停用其AMPS模拟网络，2009年11月推出HSPA+网络。在乡村地区，由于数字信号在这类区域不如模拟信号可靠，Telus为受AMPS关闭影响的客户提供固话。[6]两件事之后Telus开始逐步淘汰CDMA设备，尤其是同时支持AMPS和CDMA技术的设备。

2010年代

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2012年2月Telus推出LTE网络，停止销售CDMA设备（清仓产品除外）。

2013年Telus获加拿大政府批准收购独立无线运营商Public Mobile。

2014年8月8日Telus关闭Public Mobile的CDMA网络，此前已告知客户需购买与Telus网络兼容的手机。

2015年3月31日Telus关闭其寻呼网络。[7]

2016年1月29日Telus关闭其Mike iDEN网络。[8]

2017年5月31日Telus关闭其CDMA网络。[9]

网络

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Telus Mobility与Bell Mobility合作在加拿大运营三种全国网络，包括UMTS网络、LTE网络和5G网络。据Speedtest.net，截至2020年Telus拥有加拿大最快的移动网络。[10]

UMTS

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2009年11月5日Telus推出HSPA+服务，比Bell推出该服务晚一天，两家运营商共享大量3G基础设施。[11]该网络曾在850/1900MHz频率上运行，目前仅在1900MHz上活跃。[12]

HSPA+网络将于2026年3月31日在曼尼托巴关闭，[13]全国范围将于2027年3月1日关闭。[14]

Telus单通道21Mbit/s HSPA+网络覆盖97%的加拿大人口。

Telus的HSPA+网络覆盖加拿大所有省份和地区的部分区域，但从太平洋海岸到大西洋海岸驾车横穿加拿大时，无法不经过没有任何蜂窝覆盖的区域，因为不列颠哥伦比亚和安大略的蜂窝覆盖存在缺口。[15]

LTE

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Telus的LTE服务于2012年2月10日通过与Bell合作推出。[16]Telus宣传该网络下载速度最高达110Mbit/s，其LTE Advanced网络下载速度最高达225Mbit/s。[17]

截至2016年8月LTE覆盖加拿大大部分人口，但较小社区及社区之间存在覆盖缺口，这些地方有HSPA+网络但没有LTE。曼尼托巴Steinbach（人口13,500）是Telus没有LTE覆盖的最大加拿大社区。除加拿大最大都市区附近外，社区之间不存在连续LTE覆盖。

与Telus共享基站和覆盖的Bell Mobility原计划到2016年底把LTE覆盖扩展到98%的加拿大人口，[18]因此Telus的覆盖也会相应扩展。2015年4月Telus宣布其在不列颠哥伦比亚和艾伯塔的所有无线站点都将升级到LTE。[19][20]据Telus，截至2016年3月31日其LTE覆盖97%的加拿大人口，LTE Advanced覆盖50%人口。[21]

2016年5月Telus宣布到年底将把覆盖扩展到99%的不列颠哥伦比亚人、LTE覆盖98%的不列颠哥伦比亚人，LTE覆盖99%的艾伯塔人和99%的安大略人。[22][23][24]

2016年4月18日Telus推出VoLTE，全加拿大支持。[25]

无线频率汇总

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Telus Mobility网络使用的频率
频率范围 频段号 协议 类别 状态 备注
1.9GHz PCS 2 UMTS/HSDPA/HSPA+ 3G 活跃 覆盖LTE不可用的所有城市和乡村区域。仅用3G设备每月收费3加元。曼尼托巴网络将于2026年3月31日停用，[26]全国网络将于2027年3月1日停用。[27]
600MHz DD 71 LTE/LTE-A/LTE-A Pro 4G 活跃/正在部署 主要用于乡村地区/乡村覆盖，也用于提供LTE Advanced覆盖。[28]
700MHz SMH A/B/C/E 12/13/17/29 主要用于乡村地区/乡村覆盖。
850MHz CLR 5/26 用于城市内额外带宽和乡村覆盖。
1.7/2.1GHz AWS 4/66 全国使用的主要LTE频段，也用于提供LTE Advanced覆盖。
1.9GHz PCS 2/25 正在部署的次要LTE频段，用于LTE/LTE Advanced覆盖。
2.6GHz IMT-E 7 见于部分市场，在新市场缓慢开发以提供LTE Advanced覆盖。
5.2GHz U-NII 46 授权辅助接入（LAA），在部分城市提供额外容量。[29]
600MHz DD n71 NR 5G 非独立（NSA）模式，正与n78一起在若干市场积极部署。
850MHz CLR n5 非独立（NSA）模式
1.7/2.1GHz扩展AWS n66 非独立（NSA）模式；次要NR频段。
1.9GHz PCS n25 非独立（NSA）模式；次要NR频段。
3.7GHz C波段 n77/n78 非独立（NSA）模式；2022年6月起活跃。[30]

产品

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Telus Mobility目前销售iPhone和Android智能手机，以及ZTE Cymbal 2功能手机。这类智能手机于2009年11月5日加入Telus产品线，恰逢该运营商推出3GHSPA网络。自2020年推出5G NR网络以来，Telus销售的所有设备都兼容其4G LTE网络，大多数智能手机也兼容5G网络。

Telus过去销售的设备一般使用已淘汰的网络技术：3G CDMA和HSPA/HSPA+、2G cdmaOne和1G AMPS，其中只有HSPA和HSPA+网络仍在运行。与美国的Verizon和Sprint不同，Telus的iPhone和Android设备不提供CDMA服务。Telus曾销售搭载BlackBerry、WebOS和Windows操作系统的设备，现已不再支持。

服务

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语音

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Telus Mobility销售多种语音套餐，包括固定分钟数，加上工作日晚间、周末以及同一账户最多另外四条Telus线路的无限通话。来电显示和最多三条留言的基础语音信箱也作为通话功能包含在内，不过访问语音信箱要收取通话时间费。除最便宜的套餐外，所有语音套餐还允许选择一项额外功能：双倍分钟、五个常用号码或无限加拿大全国短信/彩信。五个常用号码可选择本地或加拿大全国无限通话，给这些号码发短信则为加拿大全国范围。

合作伙伴Skype和Telehop为Telus Mobility客户提供长途服务。前者使用VoIP并需要移动宽带连接，后者通过100拨号代码使用传统电话。Telehop服务在工作日使用时扣除分钟，不能用于终点在加拿大或美国的通话。

移动互联网

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Telus为希望访问移动宽带的客户提供若干仅互联网和智能手机套餐及附加包，每台设备只能添加一个套餐，某些套餐仅适用于特定设备。

移动支付

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参见：行動支付

拥有兼容智能手机的Telus Mobility后付费客户可以订阅Skype（以前还有Rdio），服务费在月度账单中收取。在Telus Mobility网络上使用任一服务都需要订阅该提供商的数据套餐或附加包。[31]

争议

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销售色情内容

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2007年Telus Mobility开始通过手机销售自营按次下载色情娱乐内容，包括露骨图片和视频。[32]行业分析师称这是北美无线公司中的首例，是一项标志性举动。[33]不过公司后来因宗教团体反对而停止销售此类内容。[34][35]

接收短信收费

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2008年7月Telus Mobility和Bell Mobility同时对所有未订阅短信套餐的客户每接收一条短信收取15加分费用。批评者很快指出无法阻止接收短信收费，并认为Telus和Bell属于价格操纵，因为两家同时宣布该费用。[36]两家公司都被不满的消费者和用户起诉，他们要求改变短信收费。[37]许多客户不满，因为该费用也适用于有在执行合同的现有客户。[38]截至2014年Telus和Bell按条收费（无论发出还是接收）的唯一套餐是按使用付费的预付费套餐。[39][40]所有月度套餐至少包含加拿大境内号码无限短信。[41]此外Telus在2014年新闻稿中表示，非自愿垃圾短信产生的费用可应客户要求免除。[42][43]

慈善

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2008至2011年（含）Telus Mobility销售粉色BlackBerry手机，每售出一部就有一部分用于支持乳癌研究，包括BlackBerry Curve和BlackBerry Pearl消费机型。[44]2012年Telus推出名为“为解放儿童组织捐25加元”的新活动取代乳癌活动，每购买一部三星Galaxy S III或Samsung Galaxy Ace Q，Telus就向解放儿童组织捐赠25加元，最高65万加元，两款手机都配有We Day主题凝胶保护壳。[45]

零售布局

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Telus预付费手机

Telus Mobility拥有自有企业零售店，也允许第三方成为独家经销商。加拿大的Best Buy、沃尔玛和部分Loblaws门店提供Telus产品、预付费和/或后付费服务。

Loblaws的PC Telecom移动虚拟网络运营商重新打包Bell预付费和Telus后付费服务的组合，[46]部分门店也提供原有网络品牌下的手机和预付费分钟。

参考文献

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  1. ^ 5G and 4G LTE, HSPA+ & LPWA network coverage map. www.telus.com. [2024-09-28] （英语）. 
  2. ^ Telus Investors Relations (PDF). Telus Investor Relations. 
  3. ^ TELUS History. 2011-05-24 [2020-06-11]. （原始内容存档于2016-04-24）. 
  4. ^ TELUS Mobility 1999
  5. ^ Clearnet coverage map in 1998
  6. ^ Telus upgrade could hurt rural B.C. cell customers. Canadian Broadcasting Corporation. 2008-08-29 [2010-03-16]. （原始内容存档于2009-06-01）. 
  7. ^ TELUS discontinuing pager service March 31st 互联网档案馆的存檔，存档日期2016-05-02.
  8. ^ Important Service Notice: Mike is retiring 互联网档案馆的存檔，存档日期2016-01-11.
  9. ^ Telus pushes back CDMA network shutdown to May 31st, 2017. February 2017 [2017-02-09]. （原始内容存档于2017-02-11）. 
  10. ^ Speedtest Awards Canada 2020
  11. ^ Bell, TELUS Prepare for 3G HSPA Network Launch. 
  12. ^ 850 MHz Turndown. Public Mobile. [2026-02-04]. 
  13. ^ 3G network shutdown in Manitoba FAQ. Telus. [2025-08-25]. 
  14. ^ National 3G network shutdown FAQ. Telus. [2026-02-04]. 
  15. ^ Coverage within Canada. 
  16. ^ Trichur, Rita. Telus launches LTE wireless in 14 cities. The Globe and Mail (Toronto). 2012-02-09 [2017-09-15]. （原始内容存档于2012-02-14）. 
  17. ^ Coverage map 互联网档案馆的存檔，存档日期2016-11-06.
  18. ^ BCE reports 2015 Q4 and full-year results
  19. ^ TELUS will invest $4.2 billion across Alberta through 2018 互联网档案馆的存檔，存档日期2016-09-15.
  20. ^ TELUS will invest $4 billion across British Columbia through 2018 互联网档案馆的存檔，存档日期2016-09-15.
  21. ^ TELUS reports results for first quarter 2016 互联网档案馆的存檔，存档日期2016-09-15.
  22. ^ TELUS investing $370 million in Vancouver in 2016 互联网档案馆的存檔，存档日期2016-08-08.
  23. ^ TELUS investing $275 million in Edmonton in 2016 互联网档案馆的存檔，存档日期2016-08-08.
  24. ^ TELUS investing $62 million in the Greater Toronto Area in 2016 互联网档案馆的存檔，存档日期2016-08-08.
  25. ^ VoLTE explained. [2017-11-08]. （原始内容存档于2017-11-08）. 
  26. ^ 3G network shutdown in Manitoba FAQ. Telus. [2025-08-25]. 
  27. ^ National 3G network shutdown FAQ. Telus. [2026-02-04]. 
  28. ^ TELUS secures new 600 MHz spectrum licences. Telus. [2021-05-06]. 
  29. ^ Leading-edge technology achieves wireless speeds of nearly 1Gbps in TELUS' downtown Vancouver "5G Living Lab". Telus. [2021-09-28]. 
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  32. ^ Naked ambitions put Telus on the spot 互联网档案馆的存檔，存档日期2016-04-02.
  33. ^ Unnati Gandhi. Is Telus willing to accept the scorn with its porn?. The Globe and Mail (Toronto). 2007-02-13 [2017-09-15]. （原始内容存档于2009-01-16）. 
  34. ^ Chris Fournier. Telus Stops Selling Porn After Protests From Catholic Church. Bloomberg. 2007-02-21 [2017-03-11]. （原始内容存档于2007-09-30）. 
  35. ^ World Business Briefing 互联网档案馆的存檔，存档日期2016-03-31.
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  37. ^ Bell sued over text messaging expense. [2008-08-15]. （原始内容存档于2011-06-28）. 
  38. ^ Bell, Telus face class action over text message fees. 2008-07-28 [2009-05-29]. （原始内容存档于2008-09-10）. 
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  40. ^ Bell Mobility. Prepaid plans from Bell Mobility. [2014-03-29]. （原始内容存档于2016-11-29）. 
  41. ^ Telus Mobility. http://www.telus.com/mobility/plans/.  缺少或|title=为空 (帮助)
  42. ^ Canada Classic Edition. Telus, Bell to charge users for incoming text messages. [2014-03-29]. （原始内容存档于2016-04-03）. 
  43. ^ Telus. About TELUS - Contacts. [2014-03-29]. （原始内容存档于2016-10-02）. 
  44. ^ Go Pink. Telus Communications. [2012-10-12]. 
  45. ^ $25 for Free The Children. Telus Communications. [2012-10-12]. （原始内容存档于2012-09-12）. 
  46. ^ PC Mobile launching Postpaid services June 5th. 2013-05-27 [2013-07-26]. （原始内容存档于2016-03-04）. 

外部链接

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